Ezen az űrlapon Önnek lehetősége van mérőóraállás rögzítésére abban az esetben, ha a havi diktálási időszak ezt lehetővé teszi.
Ezen az űrlapon Önnek lehetősége van mérőóraállás rögzítésére abban az esetben, ha a havi diktálási időszak ezt lehetővé teszi.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt-vel szerződésben álló ügyfelek.
Kérjük adja meg vevő (fizető) azonosítóját és 8 számjegyből álló felhasználó azonosítóját majd a fogyasztásmérő(k) gyári számát és az aktuális mérőállást.
Amennyiben nem a diktálási időszakának megfelelőn jelenti be óraállását, Társaságunk becsült fogyasztásról állíthat ki számlát.
Kérjük, hogy diktálási időszakának megfelelően jelentse be óraállását.
ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft - Contact Center Osztály
Esetleges panasza további orvoslása céljából, amennyiben a kapott válaszokkal, intézkedésekkel nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat bejelentéssel:
Lakossági (elszámolási, számlázási, ki és visszakapcsolási, illetve méréssel kapcsolatos ügyekben):
Egyéb ügyekben (hálózattal kapcsolatos csatlakozási, hozzáférési, rendelkezésre állási panaszok):
Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
A honlapon megtekintheti a villamos energia szabályozással, működésével, valamint cégcsoportunkkal kapcsolatos törvényeket és szabályozásokat.
ELMŰ-ÉMÁSZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KFT